Términos de Uso
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
Bienvenido a Rorinselenaro. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a Rorinselenaro.sbs y utilizar nuestros servicios de mentoría en línea, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
2. Descripción de los Servicios
Rorinselenaro proporciona una plataforma de mentoría en línea que conecta a clientes con mentores calificados para desarrollo profesional y personal a largo plazo. Nuestros servicios incluyen:
- Sesiones de mentoría personalizadas mediante entorno virtual
- Acceso a recursos y materiales educativos
- Herramientas de seguimiento y evaluación de progreso
- Comunicación continua entre mentor y cliente
- Planificación estratégica y establecimiento de objetivos
Los servicios específicos pueden variar según el programa de mentoría contratado.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro
- Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Actualizar su información personal cuando sea necesario
3.2 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios. Al registrarse, confirma que cumple con este requisito de edad y que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
3.3 Suspensión y Cancelación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si determina que ha violado estos términos o si su conducta es perjudicial para otros usuarios o para la plataforma.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Utilizar la plataforma únicamente para fines legales y legítimos
- Respetar los derechos de otros usuarios, mentores y del personal de Rorinselenaro
- No cargar, transmitir o distribuir contenido ilegal, ofensivo o inapropiado
- No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- Mantener una comunicación profesional y respetuosa
4.2 Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar la plataforma para acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer código fuente
- Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas sin autorización
- Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
- Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Rorinselenaro
Todo el contenido presente en Rorinselenaro.sbs, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Rorinselenaro o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye:
- Reventa o uso comercial de los servicios o contenido
- Modificación o reproducción del contenido
- Uso de extracción de datos o herramientas similares
- Cualquier uso del contenido separado de su contexto original
5.3 Contenido del Usuario
Usted conserva los derechos sobre el contenido que crea o comparte en la plataforma. Sin embargo, al publicar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para utilizar, reproducir y distribuir dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.
6. Servicios de Mentoría
6.1 Relación entre Mentor y Cliente
Rorinselenaro facilita la conexión entre mentores y clientes, pero no es parte directa de la relación de mentoría. Los mentores son profesionales independientes responsables de sus propios servicios y contenido.
6.2 Selección de Mentor
Aunque realizamos esfuerzos razonables para verificar las credenciales de los mentores, usted es responsable de evaluar si un mentor específico es adecuado para sus necesidades y objetivos.
6.3 Resultados
No garantizamos resultados específicos del proceso de mentoría. El éxito de la relación de mentoría depende de múltiples factores, incluyendo el compromiso, la participación activa y la aplicación de las orientaciones recibidas.
6.4 Cancelación de Sesiones
Las políticas de cancelación y reprogramación están detalladas en los términos específicos de cada programa de mentoría. Generalmente, se requiere notificación previa para cancelar sesiones programadas.
7. Pagos y Facturación
7.1 Tarifas
Las tarifas por nuestros servicios se detallan claramente antes de la contratación. Los precios están sujetos a cambios, pero cualquier modificación no afectará a contratos ya celebrados.
7.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en la plataforma. Al proporcionar información de pago, confirma que está autorizado para utilizar dicho método de pago.
7.3 Reembolsos
Las políticas de reembolso se detallan en nuestros términos comerciales específicos y pueden variar según el tipo de servicio contratado. Las solicitudes de reembolso deben presentarse según los procedimientos establecidos.
7.4 Facturación
Emitiremos facturas electrónicas por todos los servicios contratados. Es su responsabilidad proporcionar información de facturación precisa y actualizada.
8. Privacidad y Protección de Datos
El uso de sus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en dicha política.
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, pero no podemos garantizar seguridad absoluta en las transmisiones por internet.
9. Confidencialidad
La información compartida durante las sesiones de mentoría puede ser de naturaleza confidencial. Tanto mentores como clientes deben respetar la confidencialidad de las comunicaciones, excepto cuando la divulgación sea requerida por ley o sea necesaria para proteger la seguridad de personas.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Exclusión de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que:
- Los servicios serán ininterrumpidos o libres de errores
- Los defectos serán corregidos
- La plataforma está libre de virus u otros componentes dañinos
- Los resultados de usar los servicios cumplirán sus expectativas
10.2 Limitación de Daños
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Rorinselenaro no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- Su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar los servicios
- Cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
10.3 Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Rorinselenaro, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gasto derivado de:
- Su uso de los servicios
- Su violación de estos Términos de Uso
- Su violación de derechos de terceros
11. Enlaces a Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni respaldamos estos sitios y no somos responsables de su contenido, políticas de privacidad o prácticas. El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo.
12. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.
13. Terminación
13.1 Terminación por el Usuario
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte. La terminación no le exime de obligaciones financieras pendientes.
13.2 Terminación por Rorinselenaro
Podemos terminar o suspender su acceso inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a violaciones de estos términos.
13.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a usar los servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, permanecerán vigentes.
14. Resolución de Disputas
14.1 Negociación Amistosa
En caso de disputa, las partes acuerdan primero intentar resolver la cuestión mediante negociación directa de buena fe.
14.2 Mediación
Si la negociación directa no resuelve la disputa dentro de un plazo razonable, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación antes de iniciar procedimientos formales.
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Rorinselenaro.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará sin afectar la validez del resto del acuerdo.
15.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho.
15.4 Cesión
No puede ceder o transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento sin restricción.
15.5 Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos términos, incluyendo limitaciones de responsabilidad, indemnizaciones y disposiciones sobre propiedad intelectual, permanecerán vigentes.
16. Notificaciones
Todas las notificaciones relacionadas con estos términos deben enviarse a:
Rorinselenaro
Carrer el Castellà Colorat, 17
03339 Pol. Ind. Boch, Alicante
España
Correo electrónico: contact@Rorinselenaro.sbs
Teléfono: +34602454717
Las notificaciones electrónicas se considerarán recibidas cuando sean enviadas a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
17. Idioma
Estos Términos de Uso han sido redactados en español. En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.
18. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contact@Rorinselenaro.sbs
- Teléfono: +34602454717
- WhatsApp: +34602454717
- Dirección postal: Carrer el Castellà Colorat, 17, 03339 Pol. Ind. Boch, Alicante, España
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.